当時、使用していた携帯電話の塗装が剥がれてきたので修理をできないかと携帯会社に相談しました。
新しく買って１年も経っていない携帯で、角の部分の塗装がどんどん剥がれデザインも汚く見えるようになっていました。
しかし、購入した携帯会社ではすぐ修理はできないので一度預かってもらい代機を使うことになりました。代機を使用している間に連絡が来て、この修理には１万円近くかかると言われました。さらに修理して再塗装しても、すぐに同じように剥げてくる可能性が高いとのことでした。
私はデザイン性ばかりを重視したそんな携帯会社はおかしいと思いました。1年も使っていない携帯で、特に乱暴に扱っていたわけでもありません。そして、その携帯は工場に一度送っているため一度診てもらうだけでも代機で二週間ほど過ごさなければなりません。
現在も携帯の故障は別の工場に送ってもらわないといけませんが、簡単な修理は携帯会社でできるようになるととても便利だと思います。また、最近では個人で携帯の修理を専門とするお店も多くあります。携帯会社に持って行って相談するより、そういったお店で修理してもらう方が早く受け取れると思います。