isaiというスマホを使っていましたが、使用3か月ほどで突然画面がフリーズしてしまいました。フリーズはよくある話なので再起動したりを繰り返してしようしていましたが、次第に画面の点滅を繰り返すようになり画面をタッチしても反応しなくなりました。ショップに持っていき最初に言われたことはSDカードが使用のスマホに合っていない可能性もあるので新しいものに変えたほうがいいとのことで購入しなおしました。今回のスマホを購入した時に同じショップで買ったばかりのSDカードと説明しましたが、同じだがSDカード１つ１つとの相性は別だからと言われました。しかし症状は変わらず次にスマホの初期化をするように言われたので初期化を行いました。この段階ではまだisaiの不具合の報告はまだ聞いたことがないからとの説明でした。しかし症状は変わらず、別の店舗へ相談に行きました。そこで一度修理に預けることになりました。幸いなことにまだ数か月という事もあり金額は発生せず、原因も結局わからなかったようで新しいスマホに交換してもらうことになりました。最初の数週間は問題なかったのですが、また同じような症状が出てきたので今度は別のショップへも持っていくと、スマホを見た瞬間「あ～この機種ね」と言われたました。この機種は不具合が多いので別のスマホに変えたほうがいいよと言われたので別のスマホを再購入することになりました。結局故障のスマホは原因がわからず、返金もしてもらえず、SDカード3枚分とisaiの機種代・新しいスマホの機種代という出費が増えただけでした。